ファシリテーションやファシリテーターという言葉はよく聞くようになったけれども、普通の会議に比べてどのようなメリットがあるか分からない、という方は少なくありません。
この記事では、ファシリテーターがいる会議のメリットと、通常の会議との違いについて解説します。
どういったメリットがあるのかを理解し、現在の会議の問題解決や改善に役立てていきましょう。
目次
Q ファシリテーションやファシリテーターという言葉をよく聞きますが、ファシリテーターがいる会議は、普通の会議に比べてどういうメリットがあるのでしょうか。
A ファシリテーターがいる会議は、今までの会議といくつかの点に置いて違いがあります。
ここでは、ファシリテーターがいる会議のメリットと、今までの会議の違いについてご説明します。
〇時間を短縮することができる
会議と言えば時間を長くかけてダラダラとやるものというイメージがある人は多いでしょう。実際に会議は長いだけで成果が上がらないということが多いです。会議の無駄をなくしたいと思っている人が多いことからも、長時間で非効率的な会議をしている会社が多いことがわかります。
ファシリテーターがいる会議では、会議の時間を短縮し、効率のいい会議をすることができます。目標を明確にし、それを達成するためにはどうすればいいのかみんなで考えるからです。人任せの会議にならないので、効率が上がることは自然だと言えるでしょう。
また、ファシリテーターがいる会議では、時間をきちんと定めて、その時間内でしっかりと話し合うことが普通です。そのため、結論が定まらずいつまで経っても会議が終わらないということを避けることができるのです。
〇メリハリのある会議になる
ファシリテーターがいる会議は、今までの会議に比べると、メリハリのあるいい会議になる可能性が高いです。メンバーに話し合いへの参加を促し、場を活性化しているためです。司会や上の人間、声が大きい人間などが意見を述べて、周りもそれに従うだけという形式的な会議にはならず、メリハリがあって実りのある会議をすることができます。
〇参加者が意見を言い合うことができる
今までの内容とも関連しますが、ファシリテーターがいる会議では、参加者が意見を言い合うことができるという特徴があります。一部の人だけが意見を言って話をまとめるということがなく、新人、ベテラン、部下、上司関係なく意見を交わすことができます。
多くの意見を取り入れるのでいいアイデアが浮かぶことが多いですし、参加者も話を聞いてもらえるなら自分の意見を言おうという気になるでしょう。もしも自分が何を言っても無駄だと思っていたら、意見を言うわけがないですよね。自分の意見が反映されるということは、参加者にとっても、会社にとっても大きなメリットにつながります。
〇意見がまとまりやすい
会議では、一部の人が長々と話を続けたり、話の腰を折るような意見ばかり言ったり、力がある人が自分の意見を押し付けたりといったことが起こります。それぞれが自分勝手に意見を言うので、意見がなかなかまとまらないわけですね。
ファシリテーターがいる会議では、そのようなことがありません。もちろん、ファシリテーターがいる会議でも困った参加者がいることには変わりがありませんが、ファシリテーターがうまく調整役をしてくれるので、困った参加者が好き勝手に意見を述べるということは避けることができます。
ファシリテーターがいることで、バランスのとれた会議ができるようになるのです。
〇上からの押し付けにならない
今まで述べたように、今までのやり方の会議では、上の意見ばかり反映されることが多いです。言ってしまえば、上からの押し付けになるわけですね。これでは新人はろくに意見を言うことができませんし、新人でなくても、まだ立場がない部下たちは、自分の意見をぶつけようという気にはならないでしょう。下手なことを言って目を付けられたくない、無難にやり過ごしたいといったことばかり考えるようになります。
ファシリテーターがいる会議では、上からの押し付けという今までの会議で陥りがちな状況を避けることができるというメリットがあります。上からの押し付けがないので参加者は自由に発言でき、会議が活性化するというわけですね。
〇参加者の満足度が上がる
ファシリテーターがいる会議は、ダラダラとした会議ではなく、メリハリのある会議をすることができます。また、参加者が意見を言い合うことができるので、自分も会議に参加しているという充実感を得ることができます。
ファシリテーターがいる会議は、参加者の満足度が高まりやすいという特徴があるわけですね。今までの会議のやり方ではイマイチ参加者が満足してくれないということがあるなら、ファシリテーターを会議に導入して、スムーズな会議を行うことをおすすめします。
〇まとめ
ファシリテーターがいる会議は、今までの会議が抱えていた問題点を解決し、無駄をなくすことができるというメリットがあります。もしもファシリテーターを導入しようか迷っている、ファシリテーターをやるように言われたのでやりがいを知りたいということがあるなら、この記事に書いてある内容を参考にしてください。きっとファシリテーターの重要性を理解することができるでしょう。
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